Голосовой ИИ
Голосовой бот ломается не на распознавании, а на паузах: человек не готов ждать ответа две секунды. Здесь – как собирается голосовой конвейер, из чего складывается задержка, где ловится конец реплики и почему сценарий важнее и модели, и голоса.
Начните со статьи про задержку 850 мс – там разложено, куда уходит каждая миллисекунда. Потом кейс с 55 замерами на Яндексе: три архитектуры и честные цифры. А пост про сценарий объясняет, почему красивый голос без воронки не приносит заявок.
Как собран голосовой стек
Алиса ИИ: что это и где применимо
Четыре разных продукта под одним именем: где Алиса работает, а где нужен голосовой бот.
5 сентября
Мессенджер Wildberries: разбор WB Chat
Wildberries открыл свой мессенджер без анонса. Разбираю, что он умеет, почему вход только через WB ID и стоит ли продавцам туда идти.
26 августа
ИИ-голоса: как работают и что выбрать
Озвучка текста и живой диалог по телефону – две разные технологии и два разных бюджета. Разбираю, где проходит граница.
2 августа
ИИ-озвучка бесплатно: чем озвучить и где предел
Два бесплатных инструмента из моей практики и граница, за которой нужен голосовой бот.
1 августаГолосовой бот с задержкой 850 мс: какой стек это выдерживает
Whisper + DeepSeek + Fish Speech: как потоковый конвейер отвечает быстрее оператора.
14 июляГолос в проде
Три канала обращений в одну воронку
Звонок, MAX и 1С-Коннект принимают заявки круглосуточно. Агент опознаёт клиента и сам выбирает систему: Service Desk на 1С или сделка в Битрикс24.
Голосовой агент Яндекс: 55 замеров, 3 архитектуры
Семь часов тестов, три способа собрать телефонного бота. Ответ за 0,4–0,5 секунды и вывод про конец реплики.
ExpertSpeech: голос эксперта → статьи
Наговорил пять минут – получил статью и посты под 9 соцсетей. Android + PWA из одной кодовой базы.
Короткое про голос
ИИ-озвучка для рилсов: быстро и бесплатно
Спрашивают, чем озвучивать короткие видео, если платить за подписку не хочется.
Самое недооценённое в голосовом боте – не модель и не голос
Все вокруг обсуждают голосовых ботов так, будто главное – какая модель распознавания или какой голос синтеза используется.
Что нового в голосовом ИИ
Sesame: голосовой ИИ, который на слух почти не отличить от человека
Стартап от основателей Oculus выпустил приложение с четырьмя голосовыми агентами в 39 странах.
Голосовой бот ужат до 850 мс задержки
Уровень паузы живого собеседника – за счёт потоковых этапов распознавания, генерации и синтеза.
ИИ для новичков
Семь коротких уроков с тестами: от «что такое ИИ» до первого собственного ИИ-помощника в вашем деле. Без воды и почтовых рассылок. В конце – сертификат.
С чем могу помочь
Разработать
- бота продаж, записи или поддержки
- голосового бота – задержка ~850 мс
- ИИ-агента на входящие заявки
- приложение или сервис: APP · APK · IPA · PWA
Создать
- сайт с SEO и GEO продвижением
- программатик-сеть страниц
- портал или SaaS-платформу
- базу знаний с ИИ-поиском
Создать аналог
- сервиса, за который платите подписку
- только нужные вам функции, без балласта
- на ваших серверах, с вашими данными
- платите один раз – пользуетесь всегда
Внедрить
- ИИ в Битрикс24 и CRM-процессы
- автоматизацию рутины и отчётов
- распознавание лиц и машинное зрение
- обучение команды работе с ИИ
Латентность – задержка между действием пользователя и ответом системы. В тексте её измеряют ещё и отдельно: время до первого символа ответа обычно важнее…
Есть идея? Сделаем вместе
Партнёрский формат: ваша идея и знание рынка + мои руки и запущенные проекты. Расскажите – за пару дней скажу честно, взлетит ли и что для этого нужно.