Боты
Чат-боты – самый быстрый способ пустить ИИ в дело: они записывают клиентов, отвечают ночью, собирают заявки и двигают сделки в CRM. В этой теме – всё, что я знаю о ботах из собственного прода: как они устроены, сколько стоят и на каких граблях уже стоят отметины.
Если вы здесь впервые: начните со статьи про бота записи – на ней видно всё устройство: сценарий, слоты, оплата. Потом – честная смета, чтобы понимать деньги. А кейс ИИ-юриста покажет, как бот выглядит в проде на сети из 101 города.
Разобрано по узлам
Алиса ИИ: что это и где применимо
Четыре разных продукта под одним именем: где Алиса работает, а где нужен голосовой бот.
5 сентябряБот с ИИ: что реально умеет, а что не тянет
Четыре задачи бот закрывает уверенно, три не тянет до сих пор. Разбираю по пунктам, с ценами и сроками запуска.
4 августаБесплатный ИИ-чат на сайте: когда он вредит
Чужая модель не знает ваших цен и придумает их клиенту. Где это терпимо, а где стоит денег.
1 августаИИ-бот бесплатно: конструктор или свой бот
Конструктор собирается за вечер и ломается на оплате, своей базе и нагрузке. Где проходит граница.
1 августаTelegram-бот для записи клиентов: полный разбор за вечер
Сценарий, слоты, бронь с гонками, оплата и напоминания – вся механика по узлам.
16 июляГолосовой бот с задержкой 850 мс: какой стек это выдерживает
Whisper + DeepSeek + Fish Speech: как потоковый конвейер отвечает быстрее оператора.
14 июляИИ-агент вместо менеджера по заявкам: месяц наблюдений
Что агент делает лучше человека, где ошибается и сколько это стоит в токенах.
10 июляСколько стоит свой ИИ-бот: честная смета от идеи до продакшена
Токены, сервер, разработка – раскладываю реальные цифры трёх запущенных ботов.
5 июляБоты в проде
Бесплатный бот с платным входом в клуб
Телеграм-бот продаёт вход в закрытый клуб по вязанию и живёт на бесплатном тарифе: ноль рублей в месяц за хостинг, базу и панель.
Три канала обращений в одну воронку
Звонок, MAX и 1С-Коннект принимают заявки круглосуточно. Агент опознаёт клиента и сам выбирает систему: Service Desk на 1С или сделка в Битрикс24.
ИИ-юрист: бесплатная правовая помощь в 100+ городах
Два ИИ-юриста круглосуточно объясняют людям их права – бесплатно, без заказчика.
Короткое по теме
Самое недооценённое в голосовом боте – не модель и не голос
Все вокруг обсуждают голосовых ботов так, будто главное – какая модель распознавания или какой голос синтеза используется.
Почему «умный» бот продаёт хуже простого сценария
Контринтуитивное наблюдение с живых проектов: бот со свободным ИИ-диалогом – «спросите меня о чём угодно» – конвертит в заявку хуже, чем скучный кнопочный сценарий.
Схема: как агент выбирает инструмент
Частый вопрос про ИИ-агентов: «а откуда он знает, когда лезть в CRM, а когда в календарь?» Ответ разочаровывающе прост: из текста.
Что происходило
ИИ для новичков
Семь коротких уроков с тестами: от «что такое ИИ» до первого собственного ИИ-помощника в вашем деле. Без воды и почтовых рассылок. В конце – сертификат.
С чем могу помочь
Разработать
- бота продаж, записи или поддержки
- голосового бота – задержка ~850 мс
- ИИ-агента на входящие заявки
- приложение или сервис: APP · APK · IPA · PWA
Создать
- сайт с SEO и GEO продвижением
- программатик-сеть страниц
- портал или SaaS-платформу
- базу знаний с ИИ-поиском
Создать аналог
- сервиса, за который платите подписку
- только нужные вам функции, без балласта
- на ваших серверах, с вашими данными
- платите один раз – пользуетесь всегда
Внедрить
- ИИ в Битрикс24 и CRM-процессы
- автоматизацию рутины и отчётов
- распознавание лиц и машинное зрение
- обучение команды работе с ИИ
ИИ-агент – программа на основе языковой модели, которая не просто отвечает текстом, а выполняет задачу. Она сама разбивает цель на шаги, обращается к…
Есть идея? Сделаем вместе
Партнёрский формат: ваша идея и знание рынка + мои руки и запущенные проекты. Расскажите – за пару дней скажу честно, взлетит ли и что для этого нужно.



